Технология

Защо се нуждаем от добри технологии, които всеки може да си позволи

Какъв Филм Да Се Види?
 
Източник: Thinkstock

Източник: Thinkstock

От достъпа до основни услуги до поддържането на връзка със семейството до намирането и управлението на работа, мобилното устройство и интернет връзката се считат за основна необходимост за повечето американци, от тези, които правят 100 000 долара годишно до тези, които правят под 20 000 долара.

Но за разлика от по-богатите потребители, които често имат компютър и дори таблет в допълнение към смартфон, американците с ниски доходи не притежават множество устройства, способни да работят в интернет. A 2013 г. Интернет проект на Pew Research проучване, което установи, че 56% от възрастните американци са собственици на смартфони, също съобщават, че потребители с ниски доходи разчитат на техните телефони за достъп до Интернет . Четиридесет и пет процента от потребителите на клетъчен интернет в домакинствата с годишен доход под 30 000 долара използват предимно телефоните си, за да отидат онлайн, в сравнение с 27 процента от тези в домакинствата с годишен доход от 75 000 долара или повече. Това означава, че мобилният телефон не само става повсеместен, но и се превръща в необходимост и за мнозина основната им връзка към Интернет и информацията и услугите, които прави достъпни.

Дори преди две години, TechCrunch докладва за друг Pew проучване, което установи, че дори тези, които печелят по-малко от 15 000 долара годишно, са вероятно има смартфон (с една квалификация: особено ако са млади). Над половината от тази категория доходи на възраст между 18 и 24 години са собственици на смартфони, а в категорията между 25 и 34 години 43 процента също са собственици на смартфони. Освобождаването на място за смартфон с ограничен бюджет не е знак, че хората искат лукса на Candy Crush или Facebook, но че смартфоните са задължителни и са необходими дори, или особено, сред тези с ограничен доход.

Съвсем наскоро , Wired’s Мат Хонан написа през май, че евтиният смартфон е „ новият iPhone ”- тъй като характеристиките се стичат до телефони от по-нисък клас, тези телефони от своя страна ще имат ефект на пулсации върху устройства от по-висок клас и техните потребители. Популярността на WhatsApp и нарастването на емотиконите илюстрират как решенията за хардуер от по-нисък клас се стичат до устройства от по-висок клас. И благодарение на стабилния пазар за смартфони от нисък клас в световен мащаб, повече потребители в САЩ ще могат да си позволят смартфони, с нови предложения в ценовия диапазон на много по-малко способни телефони.

Alcatel предлага смартфон с Android за $ 80 и 3G за $ 59 за потребителите в САЩ и и двата са базирани на платформа на тайванската MediaTek. Добрите смартфони от нисък клас са нова идея на американския технологичен пазар и те са не само вълнуващи, но и имат потенциала да поставят по-добри технологии в обсега на милионите американци, които Силициевата долина традиционно пренебрегва. Докато Google настоява своята програма AndroidOne да изложи стандарти за евтини, но полезни смартфони за развиващите се пазари, тя и компании като нея също биха били добре да проучат евтините решения, които биха могли да им спечелят пазарен дял сред потребителите с по-ниски доходи сами по себе си дворове.

къде отиде Крис Фаулър в колеж

Следващата мрежа Джош Онг съобщава, че като мобилни устройства направи технологията достъпна за широк кръг на американското общество, за много семейства с ниски доходи, смартфонът вместо компютърът е основно устройство. В момента смартфонът е достигнал приблизително 70 процента проникване на пазара в САЩ и се очаква да наближи 90 процента до 2020 г. Устройствата, които имат смисъл за потребители с по-ниски доходи, ще бъдат особено важна част от този растеж.

Сензорните екрани и интуитивните мобилни интерфейси улесняват широк кръг потребители да се научат да използват ново устройство, а достъпното образование и ресурси за научаване на кодиране дава възможност на всеки, включително американците с ниски доходи, да създава приложения и други инструменти, които те виждат необходимост в своите общности. И докато рисковите капиталисти и големите технологични компании е малко вероятно да са в контакт с проблемите, за които общностите с ниски доходи биха могли да използват решение, организациите с нестопанска цел, стартиращи компании и други социално настроени групи започват да се справят.

Идеята да се разграничат реалните нужди на общността от нуждите, предвидени за нея от по-богата общност от разработчици или основатели на стартиращи компании, е важно съображение и това, което Фондация Blue Ridge нова инициатива, призова Лаборатории за значимост , се стреми да се обърне. Чрез тримесечна стипендия за технологични иноватори, дизайнери и разработчици в средата на кариерата, Significance Labs изглежда ще донесе ползите от технологията на американците, които правят по-малко от 25 000 долара всяка година. (Уебсайтът на групата отбелязва, че има 25 милиона американски семейства, които живеят с по-малко от 25 000 долара годишно - но 80 процента от американците с ниски доходи притежават мобилни устройства.)

Стипендията на Significance Labs отчита тенденциите на стартиращите компании да решават проблемите, с които са запознати техните основатели, като изпращат стипендианти да слушат непривилегировани американци да говорят за проблемите, които според тях се нуждаят от решаване, свързвайки ги с работещи майки, имигранти и ученици от колежа. След като научиха за нуждите на недостатъчно обслужваните общности, сътрудници работеха с дизайнери и инженери, за да изградят своите проекти.

колко направи Ерин Андрюс

Стипендията е насочена към използване на технология - доставяна чрез мобилно приложение или чрез Интернет - за извършване на малки, но значителни подобрения в живота на хората. Проектите на настоящите сътрудници на лабораториите за значимост включват Задвижване , оптимизиран за мобилни устройства уебсайт от Jimmy Chen, който предоставя лесен за потребителите начин да кандидатстват за допълнителната програма за подпомагане на храненето и Neat Streak, мобилен уебсайт от Ciara Byrne, който дава възможност за почистване на къщи - по-голямата част от тях са жени, и често недокументирани имигранти - договарят се за задачите и начина, по който трябва да се изпълняват, с възможност за превод на обмен между испаноезични чистачи на къщи, англоговорящи клиенти.

Други проекти за стипендии, които в момента се разработват, са ReBankMe от Stephanie Raill Jayanandhan и Avi Karnani, който сравнява банковите възможности за жителите на Ню Йорк с ниски доходи; EasyDroid, от Шазад Мохамед, който действа като посредник между по-стари потребители на Android за първи път и техните устройства; и OnTrack, от Марго Райт, което дава възможност на учениците да проследяват въздействието на отделните оценки върху общите им средни оценки.

Докато, както посочва Ong, тези инструменти ще имат по-трудно време следвайки нормалните стратегии за финансиране и придобиване на потребители в Силициевата долина, те и други продукти като тях биха могли да представляват началото на движение към приложения и инструменти, създадени специално за тези, които биха могли да се възползват от ежедневно от уебсайтове и приложения, които все още не са създадени.

Сиара Бърн, една от сътрудниците на лабораториите на значимостта, наскоро писа Форбс за някои важни съображения за стартиращи фирми и разработчици, изграждащи технологични инструменти за американци с ниски доходи. Тъй като потребителите с ниски доходи разчитат на своите смартфони за достъп до интернет, важно е да се създадат инструменти за мобилни устройства, а те обикновено трябва да използват Android или мобилната мрежа - тъй като разработването на приложение за iOS първо може да доведе до пропускане на стартиращата програма от цялата си целева демографска група .

кога Ранди Ортън започна борба

Освен това голям брой хора не изтеглят и не използват приложения (както обсъдихме миналата седмица, 65,5% от потребителите на смартфони в САЩ не изтеглят нито едно приложение през средния месец), вероятно отчасти поради техническа неграмотност или дори от липсата на план за данни, който би направил възможно ежедневното използване на приложения. Много потребители на смартфони с ниски доходи разчитат на WiFi за достъп до интернет и предпочитат да използват комбинация от текстови съобщения и Facebook пред използването на имейл.

Но както отбелязва докладът на Белия дом миналата година, само 71 процента от американците имат абонаменти за широколентов достъп у дома, въпреки че около 91% от американците имат достъп до високоскоростна интернет услуга някъде в общността си. Процентът е по-нисък сред афро-американците и испанците, а тъй като потребителите не могат да си позволят безжичен интернет, те разчитат на своите телефони и обществен WiFi достъп.

За ученици от семейства и общности с ниски доходи това е основен недостатък. Учители от Нюарк, интервюирани от Джесика Гудман от Mashable, отбелязват, че достъпът на техните ученици до Интернет е ограничен от нарастващите разходи за смартфони и планове за данни. Същите тези ученици са компютърно неграмотни (което, отбелязват те, не е същото като това, че не са технически подковани) и често нямат достъп до компютър или интернет у дома. Заявленията за работа, кандидатстване в колеж и дори прости училищни задачи са трудни за изпълнение със съществуващи приложения и уеб сайтове. Това са важни съображения за стартиращи компании или разработчици, изграждащи решения за общности с ниски доходи, и те отразяват сложността на ефективното достигане до потребители с недостатъчно обслужване.

Но въпреки че все още има много проблеми за решаване, в момента има инструменти, достъпни за американците с ниски доходи, които преосмислят основни услуги като банковото дело. Много потребители с ниски доходи нямат банкови сметки и поради това плащат големи такси за достъп и прехвърляне на парите си. Wipit е мобилен портфейл, който позволява на потребителите да изпращат пари, да плащат сметки и да зареждат чекове на телефона си или да използват предплатена карта Visa, свързана с акаунта им, за да правят покупки навсякъде, където се приема Visa. Приложението за Android е насочено към потребители, които използват предплатена клетъчна услуга, и тези, които нямат банкови сметки. С мобилния портфейл потребителите могат да настройват директни депозити от ведомост или от държавна помощ и могат да добавят пари към сметките си във физически магазин, така че да имат място за човешки контакт.

По същия начин, имал предоставя услуга за подаръчни карти, която действа като алтернатива на международните парични преводи. Клиентите купуват карти за подаръци за топ мексикански търговци на дребно - хранителни магазини, аптеки, универсални магазини, магазини за електроника и доставчици на медицински услуги - и споделят ПИН кода със семействата си в Мексико. Услугата е безплатна за потребителите и докато търговците плащат малка такса, те получават гарантиран бизнес. Американските клиенти имат достъп до Quippi от мобилен телефон или компютър, а също така могат да поръчват по телефона или да купуват в магазин.

Това са само няколко от стартиращите компании, които правят предимствата на технологията по-достъпни за всички, но си струва да се отбележи, че смартфон или приложение не могат еднолично да разрешат бедността или да отстранят липсата на образование. Докато технологиите могат да направят образованието достъпно и да предоставят други решения, които могат да направят живота по-добър ежедневно, хардуерът трябва да стане едновременно по-добър и по-достъпен, за да предотврати разрастването на цифровото разделение. А приложенията, уебсайтовете и мобилните услуги ще трябва да отговорят на нуждите на общностите с ниски доходи, за да не бъдат изоставени. И ако наистина смятаме, че достъпът до Интернет е основно човешко право, предстои ни дълъг път да свържем повече общности, за да могат те да участват и в най-основните предимства, донесени от технологията.

Още от Tech Cheat Sheet:

  • 9 слухове за продукти на Apple, които обикалят тази седмица
  • Анализаторът вижда чист сапфир в предстоящите iPhone на Apple
  • Пристигане на iWatch на Apple: Ще бъде ли рано или късно?