Парична Кариера

Истинските опасности и рискове от предплатени карти

Какъв Филм Да Се Види?
 
кредитни карти

Източник: Thinkstock

През последните години предплатените дебитни карти се появиха като финансов инструмент за избор за милиони хора. Но разчитането на тези карти, които работят много като традиционната дебитна карта, но не са свързани с банкова сметка, може да бъде рисковано, тъй като хиляди клиенти на RushCard откриха, когато наскоро бяха блокирани от сметките си.

Проблемите започнаха на 12 октомври, когато много потребители на RushCard осъзнаха, че не могат да получат достъп до сметките си или че салдото им се показва като $ 0, дори когато са знаели, че трябва да има налични средства. Компанията, която е собственост на хип-хоп магона Ръсел Симънс, обвини проблемите в технически проблем и обеща бързо разрешаване на проблема.

Това не се случи. Някои потребители на RushCard бяха оставени на високо и сухо за повече от седмица. Изглежда, че директните депозити на заплати изчезват в етера и картите отказват в магазините. Някои, които използваха RushCard като основния си банков инструмент, не бяха в състояние да плащат наем или да купуват храна.

Ядосаните и разочаровани туитове казват всичко.

Rush Card не успя да възстанови пълната функционалност на своята услуга до 26 октомври - 10 дни след първоначалното възникване на проблемите.

„Не можем да започнем да изразяваме както колко съжаляваме за болката, която сте изпитали, така и нашия ангажимент да направим това правилно“, се казва в изявление на компанията публикувано във Facebook . Той също така обяви, че ще се откаже от всички такси от 1 ноември 2015 г. до 29 февруари 2016 г.

Това извинение не беше достатъчно за някои гневни клиенти, които поискаха да им бъдат възстановени закъснели такси, допълнителни лихви и други разходи, направени в резултат на провала. A съдебен иск е заведено срещу компанията майка на RushCard, UniRush, и Бюрото за финансова защита на потребителите (CFPB) разследва.

Ръсел Симънс

Снимка от Aaron Davidson / Getty Images

„Лично съм разговарял с изпълнителния директор на UniRush Рик Савард, за да се уверя, че се предприемат действия за преодоляване на настъпилата вреда“, каза директорът Ричард Кордрей . „[T] CFPB е готов да използва всички подходящи инструменти, с които разполагаме, за да гарантира, че потребителите получават облекчението, което заслужават.“

Фиаското RushCard може да внесе нова спешност в усилията на CFPB за регулиране на индустрията на предплатени дебитни карти. Миналата година агенцията обяви, че обмисля нови правила което ще предложи на потребителите на предплатени карти много от същите предимства, предлагани на потребителите при проверка на акаунти, като защита при кражба или загуба на карта и права за разрешаване на грешки.

Уверете се, че потребителите на предплатени карти не се възползват, стана още по-важно, тъй като картите се превърнаха от нишов финансов продукт в основна алтернатива на традиционните банки. Въпреки че предплатените карти могат да се предлагат с високи такси и да нямат защита на потребителите (някои дори не са застраховани от FDIC, въпреки че RushCard не е един от тях), хората са привлечени от удобството и предимствата. RushCard обещава например двудневен авансов достъп до директни депозити. Други ги използват, за да контролират разходите, тъй като овърдрафтите обикновено не са разрешени.

За тези, които не могат да получат разплащателна сметка или смятат, че традиционното банкиране е твърде скъпо, предплатените карти са финансово спасително средство. Тези безбанкови или недостатъчно банкови потребители са целевият пазар на RushCard. В миналото Симънс рекламира картата като инструмент за финансово овластяване на тези, които са изключени от основната финансова система.

на колко години беше Майкъл Охър, когато беше осиновен

„Наблюдавах с гордост начина, по който RushCard промени живота на стотици хиляди хора, като им даде уважение и достойнство“, каза той BET през 2009 г. . „Това дава на недостатъчно обслужвани общности инструментите, за да получат правилно парите си.“

прекарване на карта

Източник: iStock

От години обаче критиците твърдят, че предплатените карти не са толкова големи, колкото издателите им го правят. Структура на таксите на RushCard е критикуван , докато други са нахлули Симънс заради твърденията му, че картата ще помогне на хората да натрупат кредит.

„Ръсел Симънс лъже афро-американската общност от години, казвайки на хората, че RushCard ви помага да натрупате кредит“, Райън Мак, финансов експерт и сътрудник на Financial June June, каза TheWrap . „Това е бизнес на алчност и експлоатация на невежество.“

Сега техническите проблеми на компанията разкриха колко уязвими са някои клиенти на предплатени карти, ако издателят на картата прецака.

„RushCard е пример за това как техническа неизправност може да превърне предплатените карти в скрипт за въглища от този век“, каза Даниел Рей, главен редактор на CreditCards.com. Детройт Новини . „В слабо регулираната индустрия на предплатени карти картата е толкова добра, колкото и компанията, която я подкрепя.“

Следвайте Меган в Twitter @MeganE_CS

Повече от Cheat Sheet за пари и кариера:

  • 5 пъти клиентите получиха възвръщаемост на големи банки
  • Сайтове с награди за връщане на пари: Главен изпълнителен директор разкрива какво трябва да знаете
  • 3 причини, поради които трябва да затворите кредитна карта